Оплата и доставка

Мы стремимся сделать процесс покупки максимально простым, быстрым и удобным.

Оплата

Вы можете оплатить заказ одним из удобных способов:

• онлайн-оплата банковской картой Visa или Mastercard;

• оплата по банковским реквизитам;

• наложенный платеж («Новая почта») при получении заказа (если данная услуга доступна для выбранного товара).

После подтверждения заказа вы получите всю необходимую информацию для оплаты.

Отправка заказов

Мы обрабатываем заказы максимально оперативно.

• Заказы, оплаченные до 12:00, отправляются в тот же рабочий день.

• Заказы, оплаченные после 12:00, отправляются на следующий рабочий день.

В период праздников, проведения акций или повышенной нагрузки сроки обработки могут быть незначительно увеличены. В этом случае мы обязательно сообщим вам об изменениях.

Доставка

Доставка осуществляется по всей территории Украины службой доставки «Новая почта».

Вы можете выбрать:

• доставку в отделение;

• доставку в почтомат;

• курьерскую доставку по адресу (при наличии такой возможности).

Средний срок доставки составляет 1–3 рабочих дня в зависимости от населенного пункта и графика работы перевозчика.

Стоимость доставки

Стоимость доставки рассчитывается согласно действующим тарифам компании «Новая почта» и оплачивается покупателем, если иное не указано при оформлении заказа или в условиях акции.

Проверка заказа

Рекомендуем проверить товар непосредственно при получении в отделении или у курьера.

Если вы обнаружили повреждение упаковки или товара, необходимо оформить соответствующий акт вместе с представителем службы доставки и сообщить об этом нашей службе поддержки.

Остались вопросы?

Если у вас возникли вопросы по оплате, доставке или наличию товара, свяжитесь с нашими менеджерами. Мы с удовольствием поможем подобрать оптимальный способ доставки и ответим на все ваши вопросы.